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slashTalk

Der Expertentalk für Entscheider aus Vertrieb, Marketing und Service

2011 hat doubleSlash den slashTalk ins Leben gerufen – ein Expertentalk im Dialogformat. Jedes Jahr werden neue Ideen und Trends zu Marketing- und Servicethemen identifiziert und diskutiert. So wurde auch schon die eine oder andere Serviceidee gemeinsam auf dem slashTalk entwickelt.

Der Blick zurück

Teaser, die slashTalks der vergangenen Jahre bei doubleSlash

Themen, Impressionen und Gäste des slashTalks aus den vergangenen Jahren finden Sie hier zusammengefasst in unserem Rückblick.

Rückblick

„Für meinen Beitrag habe ich ausgezeichnetes Feedback und wirkliches Interesse zurückgemeldet bekommen. Ein sehr schönes Format für Networking, Marketing und Business.“

Norbert Marthen // Product Manager Software & Internet Dialogmarketing // Deutsche Post AG

„Mit dem Touchpoint-Management hat der slashTalk ein zukunftsweisendes Thema für Marketing und Service behandelt. Als Protagonistin für eine kundenfokussierte Unternehmensführung war es mir wichtig, meine Erfahrungen in diesem Kontext zu teilen. Das teilnehmerorientierte Dialogformat hat dazu beigetragen, dass sehr praxisrelevante Sichtweisen ausgetauscht und diskutiert wurden.“

Anne Schüller // Expertin für Touchpoint Management und Loyalitätsmarketing

„Der slashTalk hat mich mit seinem modernen, dialogorientierten Format und top-qualifizierten Vorträgen begeistert. Um dieses Event mitzugestalten, werde ich mich beim slashTalk 2014 selbst mit einem aktiven Beitrag engagieren.“

Stefan Dürnay // Leiter IT Solutions, Sales and Technology // Rolls-Royce Power Systems AG

„Der slashTalk ist ein interessanter Mix aus Barcamp und Konferenz, dass sich durch seine spannende Themenvielfalt von klassischen Veranstaltungsformaten abhebt.“

Marco Popp // Head of E-Commerce & eCRM // mydays GmbH

„Es ist eine hochkarätige Veranstaltung mit interessanten Referenten, die die Themen aus unterschiedlichen Blickwinkeln beleuchten.“

Timo Langer // Geschäftsführer // blickfang Internet- & Werbeagentur GmbH

„Dieses neue Format bietet Gelegenheit über den eigenen Tellerrand hinauszublicken und sich mit den Kollegen über gleichgelagerte Situationen zu beraten.“

Gabriella Strauss // Managerin Sales- & Marketing-Portal-Plattform // BMW Group

Die neue Dimension der Customer Integration

Durch neue Technologien wie das Internet of Things geht die Entwicklung in Richtung vollständige Vernetzung von Marken und Konsumenten.

Dadurch ergeben sich Trends und Potenziale für echte und nachhaltige Kundenorientierung. Unternehmen müssen entlang der gesamten Customer Journey präsent sein und ihr Touchpoint-Management konsequent weiterentwickeln.

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Interview mit Prof. Dr. Nils Hafner

Teaser doubleSlash Interview mit Prof. Dr. Nils Hafner, Thema Customer Integration

CRM-Spezialist Nils Hafner mit uns im Interview zum Thema Customer Integration

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Sabine Rossbach
Sabine Rossbach
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